С начала 2025 года центры и пункты обслуживания потребителей Юго-Западного филиала «Россети Кубань» обработали около пяти тысяч заявок и обращений от потребителей. Большинство вопросов связаны с оказанием услуг по подключению к электрическим сетям.
За четыре месяца текущего года зарегистрировано 3 200 заявок на технологическое присоединение. Значительная часть из них поступила от физических лиц, потребителей льготной категории, мощность энергопринимающих устройств которых не превышает 15 кВт. Около 300 заявок – от представителей малого и среднего бизнеса, организаций и предприятий.
Также потребители обращаются в центры обслуживания по вопросам оказания дополнительных услуг: проведения строительно-монтажных работ электросетевых объектов, обслуживания и ремонта электрооборудования и сетей наружного освещения и т.д.
– Юго-Западные электрические сети стремятся быть максимально доступными и оперативными в решении вопросов наших потребителей. Обработка такого количества заявок и обращений за короткий период – показатель нашей работы по упрощению процедуры техприсоединения и предоставлению качественных услуг, – рассказал помощник директора по технологическому присоединению Юго-Западных электрических сетей Никита Козаченко.
Информация о процедуре техприсоединения размещена на сайте компании «Россети Кубань». Также заявку на подключение к сетевой инфраструктуре можно подать в электронном виде при помощи Единого портала электросетевых услуг Портал-ТП.рф. Консультация по всем интересующим вопросам ведется по телефону 8 (86169) 6-91-53 и номеру горячей линии 8-800-220-0-220 (бесплатно, круглосуточно).