В Успенском районе открыт пункт приема обращений ОАО «Кубаньэнерго»
11 декабря, 2012
В Успенском районе Краснодарского края открылся пункт приема обращений ОАО «Кубаньэнерго».
В торжественной церемонии открытия пункта приняли участие представители руководящего состава ОАО «Кубаньэнерго», сотрудники предприятия и первые клиенты.
Пункт приема обращений будет работать по принципу «единого окна», то есть клиент, который обращается сюда, получает консультацию и оформляет документы у одного оператора, не ходит по кабинетам и не стоит в очередях. Здесь потребители смогут получить широкий спектр услуг: оформить заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям, получить консультации профессионалов по вопросам качества электроснабжения, оформить техническую документацию, восстановить утерянные документы и проинформировать о попытках несанкционированного подключения к сети и порчи электросетевого оборудования.
Согласно Программе развития централизованного обслуживания клиентов, разработанной ОАО «Кубаньэнерго» на 2010-2012 годы, в июле 2011 года в Армавире был открыт Центр обслуживания клиентов.
В настоящее время пункты обращений открыты во всех пяти районах, находящихся на территории ответственности Армавирских электрических сетей.
Пункт приема обращений ОАО «Кубаньэнерго» находится по адресу:
с.Успенское, ул. Чечелева, 120, телефон 8 (86140)5-80-16. График работы: вторник-четверг с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.